Instagramを使っている時に
と表示され、ログインできなくなることがあります。
このような状況で投稿ができなかったり、
下書きが消えたりすることも。
・投稿ができない
このようなトラブルが発生した場合、
以下のステップで原因を探り、
解決につなげることをおすすめします。
インスタエラーが発生しましたはどう解決する？後ほどもう一度下書きする？
Instagram側に技術的な問題がある可能性が高いです
Instagramは頻繁にアップデートを行っており、
そのためにサーバーやアプリの仕様が
一致しないことが原因でシステム不具合が発生することがあります。
しかし、Twitterなどで特別な不具合が
報告されていないにも関わらず、
特定のアカウントのみで
「エラーが発生しました。もう一度実行してください。」
と繰り返し表示される場合は、
Instagramアカウントを新しく
作り直してみることも良い解決策かもしれません。
下書きを探す場所
Instagramで作成した下書きは、
新しい投稿を作る画面で見つけることができます。
「ギャラリー」セクションの下にある
「下書き」フォルダを選択すると、
保存されている下書きが表示されます。
この下書きフォルダを利用して、
以前に保存した投稿の編集や投稿を行うことが可能です。
もう一回下書きが必要？対策は？
Instagramの下書きが突然消えたときの
対処法についてご案内します。
下書きを復元できる可能性
いくつかのシンプルな手順で、
下書きを復元できる可能性があります。
再び開いてみてください。(再起動する)
この操作で一時的なトラブルが
解消されることがよくあります。
それを実施してみてください。
アップデートには、
解決するための変更が
含まれていることがあります。
少し時間を置いてから、
もう一度チェックしてみることをお勧めします。
投稿時にエラーが発生し、下書きに戻された場合
Instagramでの投稿中にエラーが発生し、
その内容が下書きに戻されることがあります。
このような時は、まずインターネットの
接続を確認しましょう。
接続に問題がない場合、アプリを閉じてから
もう一度開くことを試してみてください。
さらに、アプリのキャッシュを
クリアすることも試してみましょう。
それでも解決しない場合は、
アプリを最新版にアップデートすることが大切です。
アップデートには、バグ修正や
機能向上のための改善が多く含まれています。
インスタエラーが発生しましたはどう解決する？まとめ
もしスマートフォン上のInstagramアプリが
うまく機能しない場合、次のステップを試してみてください。
これらの方法を試しても問題が解決しない時は、Instagramのカスタマーサポートに
相談することを推奨します。
さらに、次のような理由でアプリの
動作が不安定になることがあります。
・スマートフォンの性能がInstagramアプリの動作要件を満たしていない時
・Instagramアプリ自体に問題がある時
これらの原因がある場合、
上記の手順で問題が解決しないこともあります。
その場合でも、サポートセンターへの
問い合わせが役立つでしょう。
