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インスタでの「ビデオチャット」機能の使い方とトラブルへの対処法

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機能の使い方

インスタグラムで利用可能な「ビデオチャット」

機能の基本的な操作方法、プライバシー設定、
および一般的な問題への対処法をご紹介します。

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ビデオチャットとは?

ビデオチャットは、インスタグラムユーザーが
ビデオ通話を行う機能です。

カメラをオフに設定することで、
映像なしの音声通話も可能です。

1対1の通話はもちろん、最大4人での
グループ通話もサポートしています。

このサービスは無料で提供されていますが、
データ通信量の使用には注意が必要です。

次に、ビデオチャットの基本的な使い方を説明します。

 

ビデオチャットの発信方法

ビデオチャットを開始するには、

①インスタのアプリで右上の【吹き出し】
をタップしてDirect画面を開きます。

② 連絡を取りたい相手が過去のチャット履歴にある
場合は、そのユーザーを選びます。

新規に連絡を取りたい場合は、
右上の【+】マークをタップしてユーザーを検
索してください。

③ 通話を開始するには、ダイレクトメッセージ
画面の右上にある【ビデオカメラのアイコン】
をタップします。

プロフィールページからもダイレクトメッセージ画面を
開いて通話を始めることができます。

 

グループ通話の設定方法

グループ通話を行う際は、
発信者が通話に参加させたい
複数の人をあらかじめ選定し、
ビデオチャットを開始する必要があります。

1対1の通話と同様に、【紙飛行機のアイコン】をタップし、右上の【+】を使用して参加者を選択します。

参加者を選んだ後に生成されたグループメッセージ画面で、右上の【ビデオカメラのアイコン】をタップして通話を開始します。

 

ビデオチャットの機能利用方法

ビデオチャットを使っている際に、
音声や映像をオフにする方法、
カメラをフロントとリアに切り替える方法
を説明します。

これらの設定は、通話中や通話を開始する前に
行うことができます。

 

ミュート機能で音声を切る

外出する際や、一時的に相手に声を
聞かせたくないときに便利なミュート機能。

マイクのアイコンをタップすると、
音声のオン・オフを切り替えることができます。

 

カメラをオフにして音声通話を利用

自分のカメラをオフにする場合は、
ビデオカメラのアイコンをタップします。

これにより、相手に自分の映像が表示されなくなります。

映像を送りたくないときやプライバシーを
保ちたいときに役立ちます。

通話を終了する方法

通話を終了するには、
赤い受話器のアイコンをタップしてください。

通話を小窓で表示する方法

他のインスタ機能を使用しながら通話を続けたい場合は、
通話画面を小窓で表示させることができます。

ビデオチャットのトラブルとその解決策

ビデオチャットを使用しているときに問題が生じることがあります。

以下に一般的な問題とその解決策を紹介します。

ビデオチャットが受信できない場合

ビデオチャットが受信できないときは、
まずメッセージ画面を確認してください。

何も表示されていない場合は、
アプリが古いバージョンであるため機能が
利用できない可能性があります。

アプリを最新バージョンに更新してから
もう一度試してみてください。

インスタグラムのアプリをアップデートする方法はこちら
スマホでインスタを更新する方法!AndroidとiPhoneの両方に対応

ビデオチャットの発信ができない場合

ビデオチャットを開始しようとしても、
ビデオチャットのアイコンが見当たらないときは、
アプリのバージョンが古い可能性があります。

アプリを最新のものに更新してから
もう一度確認してください。

インスタグラムのアプリをアップデートする方法はこちら
スマホでインスタを更新する方法!AndroidとiPhoneの両方に対応

ビデオチャットの通知を消音(ミュート)設定する方法

ビデオチャットの通知を消音に設定すると、
着信があっても邪魔されることなく作業を続けることができます。

この設定は、特定のユーザーだけでなく、
全てのビデオチャットの通知をオフにすることもできます。

特定のユーザーからの通知を消音にする

① 消音にしたいユーザーの
ダイレクトメッセージ画面を開きます。

② ユーザー名をタップします。

③ 表示される詳細画面で「ビデオチャットをミュート」
のオプションを有効にします。

全てのビデオチャットの通知を消音にする

① 自分のプロフィール画面から右上の【…】をタップして
設定メニューを開きます。

② 「通知設定」に移動し、
プッシュ通知の設定を確認します。

③ ビデオチャットの通知設定を
オンに切り替えると完了です。

必要に応じて、フォローしている人からの
通知だけを受け取る設定に調整することもできます。

着信をブロックする方法

迷惑なユーザーからの着信を完全に遮断するには、
ブロック機能を利用します。

ブロックしたいユーザーのプロフィールページで
【…】をタップし、「ブロック」を選択して設定します。

知らない人からの着信を防ぐ(アカウントを非公開に設定)

自分のアカウントを非公開に設定することで、
知らない人からのメッセージや
ビデオチャットの着信を防ぐことができます。

アカウントを非公開に設定するには、
自分のプロフィールページで【…】をタップし、
「アカウントのプライバシー設定」に進み、
「非公開アカウント」を有効にします。

これにより、検索結果から消え、
未承認のユーザーからの連絡を受けなくなります。

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