インスタアプリを使用中に、
突然アプリが終了したり、
繰り返し強制終了することがあります。
これは、何も操作していないのに
アプリがクラッシュする現象です。
このような問題には何らかの原因があり、
適切な対処を行うことで解決できる場合があります。
この記事では、インスタが落ちる、
強制終了する原因とその対策について説明します。
インスタが落ちる時の対処法
以下の表は、インスタが落ちる、
強制終了する際の原因とその対処法をまとめたものです。
インスタのエラー情報を確認する
インスタ側のエラーが原因で
アプリが落ちる場合があります。
インスタPRチームのTwitterアカウント
（Instagram Comms：@InstagramComms）で
エラー情報が投稿されていないか確認してみましょう。
同じ時間帯に多くのユーザーが
同じ問題を報告している場合、
エラーの可能性が高いです。
インスタを再起動する
インスタアプリが強制終了したり
突然落ちたりすることがあります。
このような場合、
アプリの再起動を試してみてください。
簡単な不具合であれば、
再起動するだけで改善されることがあります。
インスタをアップデートする
アプリのバージョンが古いために
インスタが落ちることがあります。
この場合、アプリを最新バージョンに
アップデートすることで解決することがあります。
スマホを再起動する
スマホ自体に異常がある場合、
インストールしているアプリにも
不具合が起きることがあります。
インスタが落ちる問題も
これに該当するかもしれません。
一時的な不具合であれば、
スマホの再起動で解消されることがあります。
インスタのキャッシュを消去する
キャッシュデータはインスタの動作を
スムーズにしますが、
不具合の原因になることもあります。
一度キャッシュを消去して、
問題が解消されるか確認してみましょう。
インスタを再インストールする
他の対処法を試しても改善しない場合は、
インスタを再インストールしてみましょう。
再インストールは少し手間がかかりますが、
根本的な解決策となることがあります。
以下に再インストールの手順を示します。
注意点として、下書きのデータは削除されるため、
事前に投稿するなどの対応を行ってください。
また、再ログインが必要になる場合があるため、
ログイン情報を確認しておきましょう。
Web版を使用する
インスタアプリが落ちる場合、
Web版を使ってみるのも一つの方法です。
SafariやChromeなどのブラウザから
Web版のインスタにアクセスしてみてください。
根本的な解決にはなりませんが、
一時的な対策として有効です。
通信状態を改善する
インスタの多くの機能は、
インターネット接続が必要です。
通信状態が不安定だとアプリの動作に
影響が出ることがあります。
スマホの通信状態を確認し、
問題がある場合は以下の対処法を試してください。
主な対処法
電波状態が良好な場所に移動する
Wi-Fiルーターやモデムを再起動する（自己所有の場合）
通信速度が制限されていないか確認する
回線でエラー・不具合が発生していないか確認する
スマホの通信に関する設定を確認する
インスタが落ちる不具合・エラー情報
2024年1月
インスタがすぐに落ちる、閲覧できないなどの問題を報告するユーザーが増えています。
インスタが落ちる、強制終了する原因
インスタアプリが落ちる、
強制終了する場合、以下のような原因が考えられます。
＜主な原因＞
– スマホ自体のバグや不具合
– スマホの通信状態が悪い
– インスタの推奨外環境
– インスタ側のエラー
これらの原因によっては、
自然に問題が解決することもあれば、
アプリの再起動などの対処が必要になることもあります。
しかし、場合によっては、自力では
解決できないこともありますので、
不具合の状況を確認し、
冷静に対処することが重要です。
