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インスタでキーボード入力ができないときの対処法と解決策

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エラー

インスタグラムを使う際、
キャプションの入力やコメント、
ダイレクトメッセージなどで
キーボードが必要になりますが、

時にキーボードが正常に機能しないことがあります。

そうしたトラブルに遭遇したときは、
どう対処すればいいのでしょうか。

このガイドでは、インスタでキーボードに
関する不具合やバグが生じた場合の
具体的な解決策をご紹介します。

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不具合の原因を特定する

インスタのキーボードに不具合が生じる主な原因には、
以下が考えられます。

– スマートフォン自体の問題
– インスタアプリの問題
– キーボードアプリの問題
– サーバーやシステムの問題

不具合が生じている原因を特定するために、
発生している状況を詳細に調査することが大切です。

 

不具合が起きている状況の調査

– 不具合が生じているアプリ
(インスタのみ、または他のアプリも含む)

– 不具合の影響を受けているユーザー
(自分だけ、または他のユーザーも)

他のアプリでも同じ問題が生じているかを確認し、
さらに他のユーザーが同じ問題に直面しているか
Twitterなどを通じて調べると良いでしょう。

問題に関連するキーワードを使って検索し、
他のユーザーの投稿をチェックすると、
現在の状況を把握する手助けになります。

 

原因の推定

不具合の具体的な状況が分かれば、
原因を推測することが可能です。

– インスタのみで自分だけの場合は
インスタアプリの問題
– 複数のアプリで自分だけの場合は
スマートフォン自体やキーボードアプリの問題
– インスタのみで複数人の場合は
インスタのサーバーやシステムの問題
– 複数のアプリで複数人が影響を受けている場合は
OSの問題やその他広範囲にわたるシステム不具合

これらの問題に対する解決策については、
次のセクションで詳しく説明しています。

 

キーボードの問題とその対処法

キーボードに不具合が発生すると、
インスタグラムを含む多くのアプリに影響が及びます。

 

キーボードアプリのアップデート

使用中のキーボードアプリにアップデートがあれば、
それを適用することで不具合が改善されることがあります。

他のキーボードアプリへの切り替え

もし現在使っている
キーボードアプリに不具合がある場合、
アップデートが公開されるまで
他のキーボードアプリに切り替えて
使用することも一つの手です。

これにより、問題を一時的に避けることができます。

 

インスタアプリのトラブル対処法

インスタアプリで問題が起こった際には、
アプリを一旦停止させたり、再起動したり、
アップデートを行うことが有効です。

これらの方法は一般的に問題解決に役立ちます。

ただし、以下の説明は特定のデバイスに
基づいた操作手順であり、デバイスによって
操作が異なる場合があります。

※テスト環境:Google Pixel 3a XL(Android 11.0)、iPhone 12 Pro(iOS 14.4.2)

アプリの停止と再起動

アプリに不具合が生じている場合は、
まずすべてのアプリを停止してから、
インスタグラムを再起動して問題が
解消されるかを確認してください。

Androidでの操作

1. マルチタスクボタンをタップします。
2. 表示されるアプリリストから、上にスワイプして不要なアプリを終了させます。

iPhoneでの操作

1. 画面の下部から上へスワイプし、中央で手を放します。

2. 表示されたAppスイッチャーから、
アプリのプレビューを上にスワイプして終了させます。

インスタのアップデート

アプリ自体に問題がある場合、
最新のアップデートを適用することで
不具合が解消されることがあります。

Androidでのアップデート方法

1. Playストアを開きます。
2. インスタグラムを検索し、アプリの詳細画面で「更新」ボタンをタップします。

iPhoneでのアップデート方法

1. App Storeを開きます。
2. 右上にあるアカウントアイコンをタップし、
インスタグラムの更新情報を確認します。
3. 「アップデート」をタップします。

 

スマートフォンのトラブル対応方法

スマートフォン本体やそのシステムに起因する
異常がキーボードの不具合を引き起こしている可能性があります。

スマートフォンの再起動

一時的な問題は、
スマートフォンを再起動することで
解消されることが多いです。

特にデバイスが過熱している場合は、
冷却を待ってから電源を再び入れると良いでしょう。

iPhone

音量ボタンとサイドボタンを同時に長押しして、
「電源オフ」スライダーを表示させ、
右にスワイプして電源を切ります。

その後、サイドボタンを押し続けて電源を再度入れます。

Android

電源ボタンを長押しして、
「再起動」を選択し、デバイスをリブートします。

オペレーティングシステムの不具合

インストールされているオペレーティングシステム
(OS)に不具合が存在することも考えられます。

この問題はインスタに限らず、
他のアプリにも影響を与える可能性が高いです。

他のアプリでキーボード入力が正常に行えるかを確認し、
問題がある場合はOSをアップデートしてください。

iPhone

「設定」から「一般」を選び、
「ソフトウェアアップデート」に進みます。

利用可能なアップデートがあれば、
「ダウンロードしてインストール」を選択し、
指示に従ってアップデートを完了させます。

Android

「設定」を開き、「システム」、
「システムアップデート」の順に進みます。

新しいアップデートがあれば、
「今すぐ再起動」をタップしてアップデートを行います。

これらの手順を踏むことで、
スマートフォンの不具合やバグを解決できる可能性があります。

一時的な対応策

インスタアプリでキーボードが正常に作動しない時は、
次の方法で一時的に対応することが可能です。

– ウェブ版インスタグラムを使用する

– 別のキーボードアプリに変更する

– 別のアプリでテキストを入力してから、
それをインスタアプリにコピー&ペーストする

インスタグラムのキーボード情報

こちらではインスタのキーボードに
関連する不具合やバグの情報を提供しています。

特に大きなトラブルについて報告します。

2021年4月、iOS版Instagramアプリを
バージョン181.0にアップデート後、
多くのユーザーがDMでキーボードの不具合を経験しました。

この不具合では、文字の変換や濁点、
半濁点、小文字が入力できないという問題がありました。

これを解決するため、翌日に修正版の
バージョン181.1が公開されました。

 

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