インスタでのダイレクトメッセージ（DM）は、
ユーザー同士の直接的なやり取りを
可能にする便利な機能です。
しかし、突然DMが送信できなくなることがあります。
この問題は自分で解決可能な場合もあれば、
インスタのサーバー側の対応が必要な場合もあります。
迅速に問題を解決するためには、
原因を明確にし、
適切な対応を行うことが大切です。
この記事では、DMが送信できない
主な原因とその解決策を詳しく解説し、
インスタの最新のバグやエラー情報についても紹介します。
インスタDMが送れない場合の対処方法
DMが送信できない
さまざまな原因とそれぞれの解決策です。
自身の状況に合わせて原因を特定し、
表を参照して適切な対処を行ってみてください。
主な原因とその対処法
Instagramアプリのバグ
アプリを再起動するか、
最新のアップデートを適用してください。
通信環境が不安定または圏外
別のネットワークへの切り替えや、
信号が強い場所へ移動してみてください。
Instagramのシステムエラー
エラー情報をチェックし、
公式のアナウンスを待ちます。
スマートフォンのエラー
デバイスを再起動してください。
オペレーティングシステムの問題
OSに関する最新情報を確認し、
アップデートが必要な場合は実施してください。
相手の設定問題
相手に設定の変更
（ブロックの解除など）が必要です。
※相手の問題に関しては、
自分のデバイスからは直接解決できません。
通信状態を改善する方法
インスタでのDMをスムーズに送信するためには、
安定したインターネット接続が必要です。
通信状態が悪い場合には、
以下の方法で改善を図りましょう。
モバイル回線の電波が弱い場合
電波の強い場所に移動するか、
機内モードをオンオフする、または
デバイスを再起動してみてください。
WiFiが不安定な場合
モデムやルーターの再起動を試すか、
信号の強い場所へ移動してください。
可能であれば、モバイル回線と
WiFiの間で安定している方に切り替えてみてください。
以上の方法を試すことで、
DMの送信問題が解決することが多いです。
インスタのアプリを再起動する手順
通信エラーを解決するためには、
アプリの再起動を試してみましょう。
iPhoneでインスタを再起動する方法
– 画面下部から上に向かってゆっくりとスワイプし、
アプリスイッチャーを表示させます。
– 表示されたInstagramの画面プレビューを
上にスワイプしてアプリを終了します。
– 再びInstagramのアイコンを
クリックしてアプリを開きます。
Androidでインスタを再起動する方法
– 画面下部にあるマルチタスクボタン
（四角いアイコン）をタップします。
– 表示されたInstagramの画面を
上にスワイプして閉じます。
– Instagramのアイコンをタップして、
アプリを再起動します。
インスタのアップデート方法
もし使用中のインスタにバグがある場合は、
アプリストアでのアップデートを通じて
問題が解消されることがあります。
アプリストアでインスタのアップデートが可能か確認し、
アップデートできる場合は最新バージョンへ更新しましょう。
iPhoneでインスタをアップデートする方法
①App Storeを開き、
「Instagram」と入力して検索します。
②検索結果で表示されたInstagramの横にある
「アップデート」ボタンをタップします。
Androidでインスタをアップデートする方法
①Google Playストアを開き、
「Instagram」と入力して検索します。
②検索結果で表示されたInstagramの横にある
「更新」ボタンをタップします。
スマートフォンの再起動方法
スマートフォン自体がバグや
不具合に見舞われている場合、
デバイスの再起動が問題の改善につながります。
以下の手順でスマートフォンを再起動してください。
iPhoneでスマートフォンを再起動する方法
①サイドボタンと音量ボタンの
いずれかを同時に長押しします。
②電源オフスライダーが表示されたら、
右にスワイプしてデバイスをシャットダウンします。
③その後、サイドボタンを長押ししてデバイスを再起動します。
Androidでスマートフォンを再起動する方法
①電源ボタンを長押しして
電源オプションを表示します。
②表示されたオプションから「再起動」を選択して、
デバイスを再起動します。
しばらく待ってから再試行する
インスタでエラーが発生した場合、
すぐには解決できないことがあります。
特に管理側での修復作業が必要なエラーが起こったときは、
時間を置いてから状態が改善されているかを
確認すると良いでしょう。
不明な原因による問題も、時間が経つことで
自然と解決することがあります。
急を要しない場合は、すぐにさまざまな対策を試すよりも、様子を見ることを推奨します。
Web版を利用してインスタでDMを送る
インスタはアプリの他に、
ブラウザを通じてアクセスできるWeb版も
提供しています。
ChromeやSafariなどのブラウザを使用して
InstagramのWebサイトにアクセスし、
ログインしてみてください。
アプリでは送信できない場合でも、
Web版では問題が発生していない可能性が高いです。
アプリの問題が解決するまで、
Web版の利用が便利です。ｓ
インスタDM送信ができない主な原因
DMの送信ができなくなる理由は主に以下の通りです。
– 通信環境が不安定または圏外
– Instagramアプリのバグ
– スマートフォンのシステムエラー
– Instagramサーバーのエラー
– 送信先ユーザーのアカウント問題
これらの原因によっては、
自分では解決できない場合もあります。
問題特定のチェックポイント
問題の原因を特定するためには、
以下の点を確認してください。
他のアプリも同じ問題を抱えているか
他の多くのユーザーも同じ経験をしているか
これらの情報をもとに、可能性のある
原因を推測することができます。
例えば、問題がインスタだけに起こっていて、
自分だけが影響を受けている場合、
アプリのバグや設定の問題が考えられます。
特定のユーザーへの送信問題
特定のユーザーにDMを送ることができない場合、
相手がブロックしている、
相手が18歳未満でフォローされていない場合は送信できない、
または相手のアカウントが削除されているなど、
相手側に原因がある可能性が考えられます。
インスタのDM送信に関する不具合やエラーの最新情報
インスタでDMの送信に関して
問題が報告されています。
以下は最近の具体的な事例です。
2022年7月
一部のアカウントでDMが送れない
問題が確認されています。
アカウントを変更することで
送信が可能になるとの報告があり、
この問題はアカウント単位で
発生している可能性があります。
修正が完了するまで、
しばらくの間待つ必要があります。
2023年5月
朝7時頃から、DMの送信が
できないとの報告が増えています。
2023年7月
夜19時頃から、DMでの写真や
画像の送信に困難が生じているユーザーが増えています。
