インスタで他のユーザーをフォローしようとすると、時にはうまくいかないことがあります。
例えば、
「ユーザーが見つからない」
「フォローが勝手に解除されてしまう」
「フォローボタンが表示されない」
といった問題が発生することがあります。
これらの問題は、状況によっては
自分で修正できることが多いです。
原因を突き止め、自力で解決可能な場合は
積極的に対処しましょう。
この記事では、インスタで他人を
フォローできない時のバグや不具合の原因と、
それらをどのように解決するかを詳しく解説します。
さらに、記事の終わりには、
インスタのフォローに関する最新の
エラー情報をお届けします。
インスタでフォローできない問題とその解決方法
インスタで他のアカウントを
フォローしようとしてもできないことがあります。
またはインスタのシステムに原因がある可能性があります。
どこに問題があるのかを突き止めるために、
次の点をチェックしてみましょう。
▼ フォローできないのは、特定のユーザーだけ？それとも全てのユーザーに対して？
そのアカウントに原因がある可能性が高いです。
一方で、全ユーザーに対してフォローできない場合は、
自分のアカウントやインスタのシステムに
問題がある可能性があります。
▼ フォローできないのは自分だけですか？ 他のユーザーも同じ問題を経験していますか？
多数のユーザーが同時に同じ問題を報告している場合、
システムエラーの可能性があります。
自分の側に原因がある場合の対処法
自分のデバイスやアカウント設定に
問題がある場合は、以下の対処法が考えられます。
原因と対処法
インスタアプリ自体に問題がある場合
アプリを再起動したり、アップデート、キャッシュを消去したり、アプリを再インストールしてみましょう。
通信状態が悪い場合
モバイルデータやWi-Fiの通信環境を改善しましょう。
スマートフォン自体に問題がある場合
デバイスを再起動するか、ストレージの空き容量を確保してみましょう。
フォロー数が上限に達している場合
フォロー数を減らしてみましょう。
相手側に原因がある場合
特定のユーザーや一部のユーザーに限って
フォローできない場合、その問題は
相手側にあると考えられます。
多くの場合、相手のアカウント設定が原因です。
この状況では、相手が設定を変更しなければ
解決しないため、自分で直すことは難しいですが、
相手がフォローを削除した場合は、
もう一度フォローを試みることができます。
対処法
相手がプライベートアカウントにしている
フォローリクエストを送り、承認を待つ。
相手のアカウントが一時停止されている
相手がアカウントの一時停止を解除するのを待つ。
相手によりブロックされている
ブロックを解除してもらう。
相手にフォローを削除された
もう一度フォローを試みる
（再び削除される可能性あり）。
相手がアカウントを削除している
アカウントが完全に削除されていればフォロー不可。
再開していればフォロー可能。
インスタ側に原因がある場合
インスタのシステムやサーバーに
エラーが起きている可能性があります。
この場合、ほとんどは復旧を待つしかありません。
エラー情報はインスタの公式Twitterアカウントや
公式サイトで確認できますが、小規模なエラーは
公表されないこともあります。
対処法
– 復旧を待つ。
通信エラーが発生しているときは、
時間を置いてから問題が解決しているかどうかを
再確認することが推奨されます。
インスタでフォローできない問題のトラブルシューティングと解決策
前述のセクションで、インスタや
スマートフォンに関連するフォローできない問題の
解決方法を説明しました。
ここでは、それらの手順をさらに詳細に解説します。
もし問題が相手側やインスタのシステムに
起因している場合は、前章の対処法をご確認ください。
※動作確認環境: Instagramアプリ iOS版Ver.248.1、Android版Ver.249.0.0.20.105、iPhone 13 Pro（iOS15.6.1）、Pixel 3a XL（Android12.0）
通信環境を最適化する
インスタをスムーズに利用するためには、
安定したインターネット接続が必要です。
接続が不安定な場合は、
通信環境の改善を試みてください。
機内モードのオンオフや
スマホの再起動をしてみましょう。
インスタアプリの再起動
インスタの動作が不安定な場合、
アプリの再起動をしてみましょう。
以下の手順で再起動し、
フォロー機能が改善するか確認してください。
iPhoneの場合の再起動方法
①画面下から上にスワイプしてアプリ一覧を表示し、
インスタのプレビューを上にスワイプして削除します。
②ホーム画面からインスタのアイコンをタップしてアプリを再起動します。
Androidの場合の再起動方法
①マルチタスクボタンを押してアプリ一覧を表示し、インスタのプレビューを上にスワイプして削除します。
②ホーム画面からインスタのアイコンをタップしてアプリを再起動します。
インスタのアップデート
古いバージョンのアプリを使用していると、
不具合が起こりやすくなります。
以下の手順でアプリを最新版にアップデートし、
フォローが正常に行えるか確認してください。
iPhoneでのアップデート方法
①App Storeを開き、「検索」タブをタップし、「インスタグラム」と入力して検索します。
②表示されたInstagramのアップデートボタンをタップします。
Androidでのアップデート方法
①インスタのアイコンを長押しして「アプリ情報」を選びます。
②「アプリの詳細」をタップし、画面に表示された「更新」を選択します。
Androidでインスタのキャッシュを消去する方法
Android端末を使っている方が
インスタでフォロー操作が上手くいかない場合、
キャッシュデータの蓄積が原因である可能性があります。
キャッシュを消去することで問題が
解決することがあるため、以下の手順に従って
キャッシュをクリアしてみてください。
Androidでインスタのキャッシュを消去する手順
①インスタのアイコンを長押しし、「アプリ情報」にアクセスします。
②「ストレージとキャッシュ」を選択し、「キャッシュを消去」ボタンをタップします。
スマートフォンの再起動
スマホの通信不安定やアプリの
不具合が原因で問題が発生している場合、
スマートフォンを再起動することで
解消されることがあります。
再起動の方法
iPhoneの場合
サイドボタンと音量ボタンのいずれかを同時に長押しし、表示された電源オフスライダーをスライドして電源を切り、その後サイドボタンを押して再起動します。
Androidの場合
電源ボタンを長押しし、表示されるメニューから「再起動」を選択します。
インスタの再インストール
インスタのアプリにバグや不具合がある場合は、
アプリを一度削除してから再インストールすることで
問題が解決することが期待できます。
再インストールを行う前に、
ログイン情報を確認し、
保存されているデータは
バックアップを取っておくことをおすすめします。
インスタの再インストール手順
iPhoneの場合
①アプリアイコンを長押しして「アプリを削除」を選択し、指示に従ってアプリを削除します。
②App Storeを開いて「インスタグラム」と検索し、インストールマークをタップして再インストールします。
Androidの場合
①Playストアを開き、「インスタグラム」と検索します。
②「アンインストール」をタップし、完了後「インストール」をタップしてアプリを再インストールします。
インスタで特定アカウントへのフォローが行えない問題について
インスタにおいて、一部のアカウントに対する
フォロー操作が不可能という状況が発生しています。
特に、2023年7月7日から、平野紫耀さんと神宮寺勇太さんのアカウントへのフォローを試みるユーザーが急増しています。
この事象は、両者が同日にYouTubeチャンネル
「TOBE OFFICIAL」で個人アカウントを
新たに開設したことが発表され、
多くのアクセスが集中した結果とされています。
