Instagram（通称：インスタ）を使用している際、
フォローしているユーザーが新しい写真を投稿したり
、ダイレクトメッセージ（DM）を送ったりすると、
通知が届くように設定されています。
この通知機能をオンにしていると、
これらのアクティビティについて
リアルタイムで知ることができます。
しかし、通知が届かない、
または届くのが遅れるという
問題が発生することもあります。
このような状況は、通知設定がオフになっている、
スマートフォンに何らかの技術的問題があるなど、
様々な原因によって引き起こされる場合があります。
インスタで通知に関する問題が発生した際には、
原因を特定し、適切な対処を行うことが重要です。
この記事では、通知が届かない
主な理由とそれに対する解決策を詳しく説明します。
インスタの通知が届かない原因とその対策
はじめに
このセクションでは、
インスタで通知が届かない問題を
効率的に解決するために、一般的な原因を探り、
具体的な事例についても検討します。
一般的な原因
インスタで通知が届かない場合、
以下のような原因が考えられます。
スマートフォンの通知設定が有効になっていない
インスタアプリ自体のバグや不具合
スマートフォン自体のバグや不具合
インスタのサービスエラー
通信回線の問題
トラブル発生時の確認ポイント
通知が届かない原因を特定するために、
以下の二つの点を確認してください。
対象者：「自分だけ」または「他のユーザーも」
最初に、インスタからの通知だけが届かないのか、
または他のアプリも同様に影響を受けているかを
確認します。
他のアプリからも通知が来ない場合は、
インスタ以外の問題が考えられます。
次に、この問題が自分だけに限定されているのか、
それとも他のユーザーも同様の問題を
経験しているかを調べます。
多くの報告が見られる場合は、
インスタのサービスエラーが原因である可能性が高く、
この場合はユーザー自身で解決できることは少なく、
サービスが復旧するのを待つ必要があります。
以下の表には、トラブル発生時の様々な
原因の可能性をまとめています。
| 対象アプリ | 対象者 | 可能性の高い原因 |
| インスタのみ | 自分だけ | インスタの設定問題、スマホの設定問題、アプリのバグ・不具合 |
| インスタのみ | 他のユーザーも | インスタのサービスエラー |
| 他のアプリも | 自分だけ | スマホの設定問題、バグ・不具合、通信状態の悪化 |
| 他のアプリも | 他のユーザーも | 通信回線の問題 |
例えば、「インスタのみ」で「他のユーザーも」
影響を受けている場合は、インスタのサービスエラーが
発生している可能性が高いと考えられます。
インスタ通知が届かない際の対策
インスタの通知が届かない場合、
どのように対処すればよいかを知りたい方は、
以下の手順を参考にしてください。
特に対処法がわからない場合は、
まずスマートフォンとインスタの通知設定を確認し、
調整が必要な場合は設定を見直してみましょう。
主な問題とその解決策
-インスタアプリのバグ・不具合に対して
アプリを再起動、最新のアップデートを適用、キャッシュをクリア、アプリを再インストールする。
通信状態が悪い場合には
回線を切り替える、場所を移動して改善する。
インスタのエラー時は
エラー情報を確認し、復旧を待つ。
インスタの設定問題がある場合
通知設定をオンにする。
スマートフォンの設定問題がある場合
通知設定をオンにし、
おやすみモードや省電力モードをオフにする。
スマートフォンのバグ・不具合が原因の場合
スマートフォンを再起動し、
OSのアップデートを実施する。
ライブ配信の通知が届かない場合は、
そのユーザーの通知設定がオフになっている
可能性が高いです。
インスタ通知の設定方法
インスタでは、アプリ全体の通知設定と
個々のユーザーごとの設定が可能です。
設定を見直す手順は以下の通りです。
1. インスタアプリを開きます。
2. 右下のプロフィール画像をタップし、
続けて【≡】メニューを開きます。
3. 【設定】から【お知らせ】を選び、
通知設定を確認します。
「すべて停止」はオフに設定し、
プッシュ通知の詳細を調整します。
個々のユーザーの通知設定
1. **設定を変更したいユーザーの
プロフィールページを開きます。**
2. **右上のベルマークをタップして、
受け取りたい通知をオンにします。**
– ライブ動画通知は、
「すべてのお知らせをオンにする」、
「一部のお知らせを受け取る」、
「お知らせをオフにする」から選べます。
これらの手順に従って適切に設定すれば、
インスタの通知が正常に届くようになります。
スマートフォンの通知設定を有効にする方法
スマートフォンで通知がオフに設定されている場合、
インスタの通知設定を有効にしても通知が届かない
可能性があります。
スマートフォンで通知を受け取るためには、
設定を確認し、必要に応じて調整してください。
iPhoneでインスタ通知を有効にする手順
1. 「設定」アプリを開きます。
2. 検索フォームに「Instagram」と入力して検索します。
3. 表示された【Instagram】をタップします。
4. 【通知】を選び、「通知を許可」
のスイッチをオンに切り替えます。
5. 通知スタイルとその他の詳細設定を適宜行います。
Androidでインスタ通知を有効にする手順
1. 【Instagram】アイコンを長押しします。
2. ポップアップメニューから
【i】（アプリ情報）をタップします。
3. 【通知】を選択し、
「Instagramのすべての通知」をオンにします。
4. 追加で表示される通知の詳細設定を調整します。
おやすみモードを解除する方法
おやすみモードが有効な場合、
通知が届かないことがあります。
このモードが有効になっている場合は、
無効にすることで通知の受信が改善されるか
確認してみましょう。
iPhoneでおやすみモードを解除する手順
1. 「設定」アプリを開きます。
2. 【集中モード】を選び、
【おやすみモード】に進みます。
3. 「おやすみモード」のスイッチをオフにします。
Androidでおやすみモードを解除する手順
1. 「設定」アプリを開きます。
2. 【Digital Wellbeingと保護者による使用制限】
に進み、【おやすみ時間モード】を選びます。
3. オプションから【オフ】を選択し、
設定を無効にします。
省電力モードを無効にする
省電力モードを有効にしていると、
バッテリー消費を抑えるために一部の通知が
制限されることがあります。
このモードをオフにして、
通知が正しく届くかどうかを確認しましょう。
iPhoneで低電力モードをオフにする方法
1. 「設定」アプリを開きます。
2. 【バッテリー】を選択します。
3. 「低電力モード」のスイッチをオフにします。
Android（Pixel 3a XL）でバッテリーセーバーを無効にする方法
1. 「設定」アプリを開きます。
2. 【バッテリー】メニューを選択し、
【バッテリーセーバー】をタップします。
3. 「バッテリーセーバーを使用」をオフに切り替えます。
通信状態の改善
インスタの通知を確実に受け取るには、
安定したインターネット接続が必要です。
接続が不安定な場合は、
信号が良好な場所に移動するか、
通信環境を改善してください。
デバイスに問題がある場合は、
スマートフォンの再起動を検討しましょう。
スマートフォンの再起動
スマートフォンが技術的なトラブルに見舞われると、
通知の遅れや受信失敗が起こることがあります。
多くの場合、これらの問題は
デバイスを再起動することで解決されます。
iPhoneでの再起動方法
1. サイドボタンと音量ボタンを同時に長押しし、
電源オフのメニューが表示されるまで待ちます。
2. 電源アイコンをスライドさせてデバイスを
シャットダウンします。
3. 電源が完全にオフになったことを確認してから、
サイドボタンを押してデバイスを再起動します。
Androidでの再起動方法
1. 電源ボタンを長押しして、
表示される電源オプションから【再起動】を選びます。
インスタアプリの再起動方法
インスタアプリがうまく動作しない場合は、
アプリを再起動することで問題が解決することが
あります。
こちらは簡単な操作なので、試してみてください。
iPhoneでのインスタの再起動方法
1. 画面の下部から上へスワイプし、
アプリスイッチャーを開きます。
2. 表示されたインスタのアプリプレビューを
上にスワイプしてアプリを終了させます。
3. ホーム画面から再び【Instagram】
をタップして開きます。
Androidでのインスタの再起動方法
1. マルチタスクボタンをタップして
アプリスイッチャーを開きます。
2. インスタのアプリプレビューを
上にスワイプして閉じます。
3. ホーム画面から【Instagram】を
タップして再び開きます。
インスタのアップデート方法
新しいアップデートが提供されている場合、
それを適用することで問題が修正されることがあります。
最新バージョンへの更新をお勧めします。
iPhoneでインスタをアップデートする手順
1. App Storeを開きます。
2. 右下の【検索】アイコンをタップし、
「インスタグラム」と入力して検索します。
3. 表示されるInstagramのページで
【アップデート】ボタンをタップします。
Androidでインスタをアップデートする手順
1. Google Playストアを開きます。
2. 「インスタグラム」と入力して検索し、
表示されたInstagramのページで【更新】ボタンを
タップします。
インスタを再インストールする
深刻な問題が続く場合は、
アプリを一度削除してから
再インストールすることで
解消されることがあります。
iPhoneでインスタを再インストールする手順
1. ホーム画面で【Instagramのアイコン】を長押しし、【アプリを削除】を選択します。
2. 【削除】をタップしてアプリを
アンインストールします。
3. App Storeを開き、「インスタグラム」を検索し、
【雲のマーク】をタップして再インストールします。
Androidでインスタを再インストールする手順
1. Google Playストアを開き、
「インスタグラム」を検索します。
2. 表示されたInstagramのページで
【アンインストール】をタップし、
確認が求められたら再度【アンインストール】
を選択します。
3. アンインストール後、同じページで
【インストール】をタップしてアプリを
再インストールします。
