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インスタで「オンライン中」表示が消える問題と対策

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Instagramで「オンライン中」表示が消える問題と対策

 

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2022年9月以降、Instagramで他のユーザーの「オンライン中」ステータスが表示されなくなる現象が起こっています。この問題は、「インスタでオンラインステータスが見られない」という不便を感じているユーザーの数が増えているため、注目されています。

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Instagramにおける「オンライン中」表示の不具合

2022年9月から、Instagramのダイレクトメッセージ画面で、相手がオンラインであることを示す緑色の点が表示されない不具合が発生しています。これにより、「インスタでオンラインが確認できない」という声が多く寄せられています。

不具合の例

最新版の「Instagram 251.0」をインストールした複数のiPhoneで調査したところ、一部のデバイスでは「オンライン中」表示や緑色の点が正常に表示される一方で、別のデバイスでは表示されないという事例が確認されています。

 

 

アカウント間でのDM交換による表示問題の改善

Instagramアプリを再インストールしても問題が解決しない場合、異なる二つのアカウントで互いにDMを送信してみると「オンライン中」が正常に表示されることがあります。ただし、この方法が全ての環境で有効とは限りませんので、他に効果的な解決策があればコメントで情報共有してください。以下の手順を試すことをおすすめします:

  • Instagramアプリをデバイスに再インストールする。
  • オンライン状態が表示されない相手にDMを送信する。
  • 相手からの返信を待つ。
  • DM画面を開いて数分間放置する。

Instagramを閉じた後も「オンライン中」表示が続く問題

一度改善された「オンライン中」表示が、Instagramアプリを終了した後も更新されずに続く問題が報告されています。通常、オンライン表示は数分で更新されるはずですが、一部の環境ではアプリを完全に終了後も1時間以上経っても変わらない場合があります。現在、この問題の確実な解決方法は明らかではありません。

Instagramの不具合対応について

Instagramのオンライン表示機能が不安定なことがありますので、一度アプリを終了してしばらく時間を置いた後、再度確認するか、次のアプリアップデートで問題が解消されるかを待つことを推奨します。

 

インスタで「オンライン中」が表示されない場合の主な原因

インスタで相手の「オンライン中」ステータスが表示されないことには、以下のような理由が考えられます。

相手がオンライン表示設定を非公開にしている

もし相手が通常どおりに投稿やストーリーを更新していても「オンライン中」が表示されない場合、相手が自分のオンライン状態を非公開に設定している可能性があります。これは相手にブロックされているわけではないため、特に心配する必要はありません。

自分がオンライン表示設定を非公開にしている

自分がオンライン状態を非公開に設定していると、自分のオンライン状態は他人には表示されませんが、それと同時に相手のオンライン状態も見ることができなくなります。相手のオンライン状態を見たい場合は、「アクティビティのステータスを表示」の設定をオンにする必要があります。

インスタの技術的なトラブル

もし複数のアカウントで突如「オンライン中」が表示されなくなった場合、インスタの技術的なトラブルが原因かもしれません。フィードが更新されない、ストーリーが見れないなど、他にも問題が発生していないかをチェックし、解決を待つことが必要です。

相手がWeb版インスタを使用している

「オンライン中」のステータスはインスタの公式アプリを使用しているときにのみ更新されます。相手が機能変更に伴ってWeb版を使用している場合は、オンライン状態が表示されないことがあります。

テストやシステムの仕様変更

インスタはユーザー体験を向上させるために、時々新機能のテストや仕様の変更を行います。これが原因で一時的にオンライン表示に影響が出ることがあります。オンライン表示機能は2018年に導入されたもので、将来的には変更される可能性もあります。

 

インスタで「オンライン中」が表示されないときの対処法

インスタで「オンライン中」の表示が出ない場合、以下の手順で解決できるかもしれません。

ダイレクトメッセージを利用する

相手とダイレクトメッセージを交換することで、「オンライン中」の表示がない相手の最終アクティブ時間が更新されることがあります。これは一時的な解決策ですが、問題を改善するのに役立つ場合があります。

アプリをアップデートする

インスタのアプリにバグがある場合がありますが、それを解消するにはアプリを最新版に更新する必要があります。アプリストアやGoogle Playでインスタの最新版を確認し、必要に応じてアップデートしてください。

インスタのオンライン表示の正確性について

インスタのオンライン表示の正確性に関する情報をいくつか紹介します。

  • オンラインとオフラインの状態の切り替えは即座に反映され、タイムラグはありません。
  • ユーザーが最後にログインした時間も正確に表示されます。
  • オフラインに切り替えた後、オンライン状態が消えるまでには数分かかることがあります。

オンライン表示をコントロールする方法

インスタではオンライン状態の表示は
プライバシー設定によって変わります。

プライバシー設定へ進んで
アクティビティステータスを有効にすると、
自分と他人のオンライン状態を確認できるようになります。

逆に、この設定を無効にすると、
オンライン状態の表示がなくなります。

オンライン状態を隠したいなら、
設定をオフにすることが良いでしょう。

さらに、あるアカウントを制限リストに加えると、
そのアカウントのユーザーはあなたのオンライン状態を
見ることができなくなり、
あなたのコメントも他のユーザーには表示されなくなります。

インスタでオンライン表示が見えないのはなぜ?

インスタの設定でアクティビティステータスの
表示をオフにすると、自分のオンライン状況を隠せます。

この設定をオフにすると、同時に他人の
オンライン状態も見られなくなります。

表示が見えないユーザーは、
たぶんこの設定をしています。

自分のオンライン状態を他人に隠したい場合、
この設定をオフに推奨しますが、その場合、
他人のオンライン状態も確認できなくなることに
留意してください。

オンライン表示はインスタを
開いている時だけ有効です。

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